Društvene mreže već neko vrijeme su „must have“ za stvaranje osobnog i poslovnog brenda. Profil na društvenim mrežama postao je vaša vizitka. No kako doseći veći broj pratitelja, dobar doseg i interakciju?
Algoritmi na svim društvenim mrežama mijenjaju se svakodnevno te je vrlo bitno ostati dosljedan, ali i inovativan. Vi morate biti vi bez obzira što vas društvene mreže tjeraju na kopiranje tuđih ideja. Pokušajte uvijek ostaviti vlastiti touch.
Društvene mreže su alat kroz koji se možete približiti svojim klijentima i kupcima na osobnoj razini.
Vrlo je bitno osim suhoparnog sadržaja i fotografija proizvoda ili usluga, davati klijentima emociju. S obzirom da su danas na većini društvenih mreža najpopularniji kratki video materijali, to je idealan alat za prenijeti emociju. Kroz ležeran i autentičan način doprijet ćete do svojih klijenata, a oni će to znati cijeniti i podržati.
Društvene mreže postale su odličan kanal za promociju jer pružaju razne mogućnosti da targetirate ciljnu skupinu (prema jeziku, spolu, dobi, lokaciji, interesima, obrazovanju i sl.), plasirate im ono čemu oni naginju i objavljujete ono što želite da se zna o vama. Isto možete organski (besplatno), ali možete i ulagati u oglašavanje i boostati određene objave za relativno sitan novac. Na kraju sve što ste plasirali možete analizirati kroz razne analitičke alate koje pružaju društvene mreže te tako pratiti rezultate i voditi statistiku.
Na jednostavan način možete dobiti i povratnu informaciju od svojih klijenata, navesti ih na svoju web stranicu, lansirati nove proizvode, objavljivati akcije i popuste, pohvaliti se svojim uspjehom ili priznati neuspjeh kroz ispričanu anegdotu. Osim navedenog s društvenim mrežama možete poboljšati svoje SEO rezultate.
Vođenje društvenih mreža svakako prepustite stručnjaku koji se bavi isključivo social media marketingom. On će za vas osmisliti strategiju na svakoj društvenoj mreži, objavljivati dogovoreni sadržaj, komunicirati s vašim pratiteljima te pratiti statistiku i zajedno s vama pokušati ostvariti zadane ciljeve.
U narednim blog objavama obradit ćemo temu najpopularnijih društvenih mreža na našem tržištu te vas obavještavati o svim novitetima.
Napisala Lana Kasić